Bij Syntrus Achmea Hypotheken zetten we ons actief in om financiële criminaliteit te voorkomen. Dit doen we niet alleen omdat de wet dat van ons vraagt, maar ook omdat we een maatschappelijke verantwoordelijkheid voelen om bij te dragen aan een veilige financiële sector.
Als hypotheekadviseur draagt u ook een belangrijke verantwoordelijkheid. U begeleidt klanten bij één van de grootste financiële verplichtingen van hun leven: de aankoop van hun woning. Daarbij is het belangrijk om te weten met wie u zaken doet. KYC (Know Your Customer) is een wettelijke verplichting én een cruciaal onderdeel van integere dienstverlening.
KYC helpt bij het voorkomen van witwassen, fraude en financiering van terrorisme. Voor u als adviseur betekent dit dat u bij de ‘onboarding’ van nieuwe hypotheekklanten altijd zorgvuldig klantonderzoek uitvoert. Ook na het afsluiten van de hypotheek kan het zijn dat we contact opnemen voor aanvullende informatie. Bijvoorbeeld als we extra documenten nodig hebben om een klantdossier compleet en actueel te houden. Of als er vragen zijn over bepaalde transacties.
Hieronder vindt u enkele praktische tips:
Als hypotheekadviseur bent u meer dan een financieel expert. U bent ook ‘poortwachter’ binnen het financiële stelsel. Door alert te blijven op risico’s, draagt u actief bij aan een veilige en integere markt.